Häufig gestellte Fragen

Knowfynveltara ist eine spezialisierte Plattform für Finanzprognosen und -analysen. Wir helfen Unternehmen und Privatpersonen dabei, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen. Unser Service umfasst detaillierte Marktanalysen, Risikobewertungen und personalisierte Prognosemodelle. Dabei arbeiten wir mit modernsten Analysemethoden und langjähriger Erfahrung im Finanzsektor.

Unsere Services richten sich an verschiedene Zielgruppen:

• Unternehmen - für Budgetplanung und strategische Entscheidungen
• Investoren - für Portfolio-Optimierung und Risikomanagement
• Privatpersonen - für Altersvorsorge und Vermögensaufbau
• Finanzberater - als professionelle Unterstützung für Kundengespräche

Egal ob Einsteiger oder Experte - wir passen unsere Analysen an Ihr Erfahrungslevel an.

Unsere Prognosen basieren auf bewährten Analysemethoden und umfangreichen Marktdaten. Während keine Prognose 100%ig genau sein kann, erreichen wir durch unsere systematische Herangehensweise eine hohe Trefferquote. Wir arbeiten transparent und erläutern immer die Unsicherheitsfaktoren und Risiken. Wichtig ist uns, dass Sie verstehen, dass Finanzprognosen Orientierungshilfen sind und nicht als Garantien verstanden werden sollten.

Wir analysieren ein breites Spektrum von Märkten: Deutsche und internationale Aktienmärkte, Anleihen, Rohstoffe, Währungen und Immobilienmärkte. Besonders spezialisiert sind wir auf den deutschen und europäischen Markt. Für spezielle Nischenmärkte oder exotische Anlageklassen beraten wir Sie gerne individuell über unsere Möglichkeiten.

Die Aktualisierungsfrequenz hängt vom gewählten Service ab. Standardanalysen werden monatlich überarbeitet, bei besonderen Marktereignissen auch häufiger. Premium-Kunden erhalten wöchentliche Updates und bei kritischen Marktveränderungen sofortige Benachrichtigungen. Alle Kunden haben jederzeit Zugang zu den neuesten verfügbaren Daten über unser Online-Portal.

Wir haben verschiedene Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse: Basis-Paket für Einsteiger mit monatlichen Reports, Professional-Paket mit erweiterten Analysen und persönlicher Beratung, sowie Enterprise-Lösungen für Unternehmen. Alle Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

Ja, wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase für alle Neukunden. In dieser Zeit haben Sie vollen Zugang zu unserem Service und können alle Funktionen ausgiebig testen. Zusätzlich gewähren wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie - falls Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag ohne Nachfragen.

Kündigungen und Änderungen sind jederzeit möglich. Sie können Ihr Abonnement online über Ihr Kundenkonto verwalten oder uns eine E-Mail senden. Es gibt keine langfristigen Bindungen oder Kündigungsgebühren. Bei einem Upgrade erhalten Sie sofort Zugang zu den erweiterten Funktionen, bei einem Downgrade gelten die Änderungen ab der nächsten Abrechnungsperiode.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: SEPA-Lastschrift, Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Überweisung. Für Unternehmenskunden bieten wir auch Rechnungsstellung mit individuellen Zahlungszielen an. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt und Ihre Daten sind bei uns sicher.

Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und speichern Ihre Informationen auf deutschen Servern nach DSGVO-Standards. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Backups gewährleisten den Schutz Ihrer Daten. Wir geben niemals persönliche Informationen an Dritte weiter und verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Bereitstellung unserer Services.

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter +49659113124, per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Premium-Kunden haben zusätzlich Zugang zu unserem Prioritäts-Support mit erweiterten Servicezeiten und direktem Kontakt zu unseren Finanzexperten.

Ja, je nach gewähltem Paket bieten wir verschiedene Beratungsoptionen: Telefonische Beratung, Video-Calls oder persönliche Termine in unserem Büro in Egenhofen. Unsere erfahrenen Finanzanalysten nehmen sich Zeit für Ihre individuellen Fragen und erklären Ihnen die Analysen im Detail. Terminvereinbarungen sind flexibel möglich und auch abends oder am Wochenende nach Absprache verfügbar.

Bei technischen Problemen steht Ihnen unser Support-Team sofort zur Verfügung. Wir haben eine 99,9% Verfügbarkeitsgarantie für unsere Plattform. Falls es dennoch zu Ausfällen kommt, informieren wir Sie umgehend und kompensieren die Ausfallzeit. Unser technisches Team überwacht die Systeme rund um die Uhr und kann die meisten Probleme innerhalb weniger Minuten lösen.

Selbstverständlich! Alle Analysen können als PDF-Report heruntergeladen oder direkt ausgedruckt werden. Die Daten lassen sich auch in verschiedenen Formaten (Excel, CSV) exportieren für die Weiterverarbeitung in anderen Programmen. Premium-Kunden erhalten zusätzlich professionell gestaltete Reports mit Ihrem Firmenlogo für Präsentationen oder Kundengespräche.